Helfereinsätze übertragen
In Helfereinsatz kann eingestellt werden, ob Helfende Ihre übernommen Einsätze zurückgeben können oder nicht. Abgesehen von der Rückgabe bietet Helfereinsatz aber auch die Übertragung von Einsätzen an. Hier zeigen wir, wie das funktioniert. Helfereinsätze können vom Helfer nicht mehr abgegeben werden. Wenn ihr die entsprechende Funktion aber freischaltet, können die Helfer einen Helfereinsatz einem anderen Helfer übergeben. Hier zeigen wir, wie es funktioniert!
Zuerst musst du die Option freischalten. Unter "Organisation" - "Events & Einsätze" findest du die Option "Helfereinsatz-Übertragung möglich?". Sobald du die aktiviert hast, können die Helfenden unter "Meine Einsätze" einen Einsatz einer anderen, bereits bei euch registrierten Person übertragen. Dies funktioniert allerdings nur so lange, bis das Erinnerungsmail verschickt wurde.
Dazu gehen die Helfenden wie folgt vor:
- Sie loggen sich ein und gehen auf "Meine Einsätze".
- Bei jedem zukünftigen Einsatz gibt es, falls aktiviert, den Button "Einsatz übertragen". Nach einem Klick auf den Button, kann Person A die Mailadresse von Person B eingeben, welche den Einsatz übernimmt.
- Das System schickt nun eine E-Mail an Person B mit der Anfrage, ob sie den Einsatz übernehmen will. Wenn Person B den Einsatz mit einem Klick auf den Link bestätigt, schreibt das System den Einsatz Person B zu, und Person A erhält ein Bestätigungsmail, dass die Übertragung geklappt hat. Person A ist für den Helfereinsatz verantwortlich, solange sie KEIN Bestätigungsmail kriegt.
Mit dieser Funktion können eure Helfenden Einsätze selbständig untereinander übertragen.
